1. 제안이유

ㅇ 고충민원의 처리와 불합리한 행정제도의 개선을 통해 시민의 기본적 권익을 보호하고자 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제32조(고충처리위원회의 설치), 익산시 시민고충처리위원회 조직 및 운영에 관한 조례 제5조(구성)에 의거하여 익산시 시민고충처리위원회를 구성․운영하였으나,
ㅇ 2019. 10. 14일자로 법조계 위원이 사임함에 따라 관련 조례 제5조(구성) 및 제6조(임기)에 의거, 법조계 분야의 위원을 조속히 위촉하여 시민의 고충 민원 해결 및 권익보호에 충실하고자 함
ㅇ 본 위원회는 그동안 각종 갈등으로 야기된 고충민원을 원만히 조정ㆍ해결하는 등 공정한 고충처리 시스템으로 자리매김해 나가고 있음

2. 심의결과 : 원안가결